Tip 1. Gebruik je tijd om te lezen
Lezen is een investering in de toekomst. Veel grote leiders lezen meerdere boeken in de week. Helemaal wanneer je er een boek bij pakt dat relevant is voor de branche of discipline waarin jij actief bent. De zomermaanden bieden je ongetwijfeld tijd om een boek te lezen en zo nieuwe kennis en inspiratie op te doen voor jezelf en jouw team. Het DOOR-team deelt haar vijf favoriete titels met jou die je juist nú moet lezen!
Sinds jaar en dag groeit AFAS met dubbele cijfers. “Maar wat als dat niet meer zo is? Zijn wij er als verkoopploeg dan klaar voor om alsnog records te breken?”, was de vraag die Bernard-Paul Hakkenberg zichzelf stelde toen hij aan zijn uitdaging begon als commercieel directeur. Het boek ‘Proactieve sales’ helpt je als salesmanager én salesprofessional te gaan van reactief naar proactief. Het één is niet beter dan het ander. Daarom worden beide werelden beschreven in dit praktische boek.
- Klantgericht denken & doen
In dit boek ‘Klantgericht Denken & Doen’ staan voorbeelden waarvan je hier en daar zult schrikken: ‘Deze eenvoud doen wij toch al lang?’. Je leidinggevenden, inclusief de kwaliteits- en klachtenmanagers zullen, zodra je het hen vraagt, willen bewijzen dat zij al jaren klantgerichtheid in het vaandel dragen. Dat zij goed bezig zijn. Het tegendeel is waar. In dit boek gaat het om twee zaken: 1. Je aan het ‘denken’ zetten en 2. je stimuleren het te gaan doen.
In dit boek verweeft Rutger Bregman de jongste inzichten uit de psychologie, de economie, de biologie en de archeologie. Hij neemt ons mee op een reis door de geschiedenis en geeft nieuwe antwoorden op oude vragen. Waarom veroverde juist onze soort de aarde? Hoe verklaren we onze grootste misdaden? En zijn we diep vanbinnen geneigd tot het kwade of het goede?
Adembenemend, weids en revolutionair – De meeste mensen deugen herschrijft niet alleen de geschiedenis, maar werpt ook nieuw licht op onze toekomst.
Daniel Kahneman toont in 'Ons feilbare denken' aan dat we veel irrationeler zijn dan we denken. Waarom beoordelen we dezelfde situatie anders voor en na de lunch? Waarom denken we dat knappe mensen competenter zijn dan anderen? Kahneman legt uit dat we twee denksystemen hebben: een snelle, intuïtieve manier en een langzame, weloverwogen manier. Beide zijn uitermate praktisch, maar het gaat vaak fout omdat we - zonder dat we het doorhebben - de verkeerde manier van denken gebruiken.
De psycholoog Mihaly Csikszentmihalyi deed grensverleggend onderzoek naar flow: wat maakt een ervaring bevredigend en wat gebeurt er als we opgaan in het moment. De eerste verschijning van Flow (1990) was een mijlpaal in het denken over de kwaliteit van onze ervaring. Sindsdien zweren topsporters, muzikanten en professionals wereldwijd bij deze methode. Door dit boek leren ze hun bewustzijn kennen, ontdekken ze wat waar geluk inhoudt en verbeteren ze de kwaliteit van hun prestaties en leven.
