Beoordeling

De CEDEO-erkenning wordt toegekend aan opleidingsinstituten die een klanttevredenheidsscore van 80% of hoger behalen. In ons geval gaf maar liefst 98.3% van onze klanten aan (zeer) tevreden te zijn met onze dienstverlening. Dit is een historisch hoogtepunt voor DOOR en onderstreept de kracht van onze strategische pijler:

De beste trainers van Nederland.

CEDEO-aanpak

CEDEO is een onafhankelijke certificerende instantie die opleidingsinstituten beoordeelt op basis van klanttevredenheid. Dit doen ze door middel van interviews, vragenlijsten en evaluaties van het trainingsmateriaal, de trainers en het natraject. Door deze erkenning mogen wij opnieuw het prestigieuze CEDEO-keurmerk dragen, en worden wij opgenomen in de Nederlandse Opleidingen Databank en op de CEDEO-website.

Klantreacties

Onze klanten hebben prachtige feedback gegeven in het CEDEO-onderzoek, wat ons nog meer motiveert om de lat hoog te blijven leggen. Hieronder enkele van hun reacties:

• “DOOR is een fijne leerpartner. Zij denken in de geest van ons bedrijf. Deelnemers vinden de programma’s energiek en zeer praktijkgericht. Ik hoop dat we nog heel lang met hen kunnen en mogen samenwerken!”

• “De deelnemers waren heel positief over de training. Het heeft een stukje bewustwording gecreëerd.”

• “Het ging om een hele kleine groep deelnemers. Daardoor hadden de deelnemers het gevoel dat er aan al hun eigen vragen en wensen tegemoet is gekomen.”

• “DOOR luistert goed naar de wensen en behoeften van de opdrachtgever. Zij zijn heel verfrissend. Het is een fijne partner.”

Meer informatie

Wil je meer weten over CEDEO en wat het betekent om een CEDEO-erkenning te hebben? Klik hier voor meer informatie.

Met deze ongeëvenaarde score benadrukt DOOR haar positie als leider in de opleidingsbranche. Wij blijven ons inzetten om de beste trainers en trainingen te leveren aan onze klanten, zodat we samen kunnen blijven groeien en impact maken.