DOOR is hét aanstekelijk ambitieuze bureau voor publieke en maatschappelijk gedreven organisaties. Om het welzijn van de hele gemeenschap te verbeteren.
DOOR ervaring in het publieke domein:
Rijksoverheid
Gemeentes en provincies
Waterschappen en nutsbedrijven
Scholen en onderwijsinstellingen
Zorg en maatschappelijke dienstverlening
Stichtingen en non-profit
Toezicht- , advies- , en belangenorganisaties
DOOR Publiek
Elke organisatie, elk team en elke ambitie vraagt om een eigen aanpak. Waarbij er zowel verschillen als overeenkomsten zijn tussen commerciële en maatschappelijk gedreven organisaties.
De kracht van DOOR is dat zij haar sporen zowel in de profit als in de non-profit sector heeft verdiend. En daar profiteren de klanten van DOOR van. Zo maken we samen maatschappelijke impact.
Wat DOOR anders doet
Innovaties, technologie en trainers die voor jou werken
Focus op de organisatie, het programma én de deelnemer
Meten op 4 niveaus: aantoonbaar resultaat in jouw praktijk
Uitdagingen uit het publieke domein die bij DOOR passen:
Teamleiders helpen van strategie naar executie van beleid
Dienstverlening en communicatie verbeteren richting steeds mondigere burgers, cliënten en klanten
Teamontwikkeling op vertrouwen, samenwerken en eigenaarschap
Fusiegemeenten; komen tot één gezamenlijke cultuur, verantwoordelijkheid en eigenaarschap
Omgaan met afnemend vertrouwen, grotere transparantie en publieke verantwoording
Effectief leidinggeven aan cultuur, verantwoordelijkheid, gedrag en resultaat
Uit- en doorstroom van leidinggevenden van verschillende generaties
Spanning tussen de menselijke maat en regelgeving, hoe handel je klantgericht onder druk?
Klantgericht klantcontact aan de telefoon en aan de balie
Opgavegericht werken waarbij multidisciplinaire, organisatie overstijgende samenwerkingen centraal staan
DOOR maatwerk is écht maatwerk
Daarom ontwerpt DOOR leerreizen die aansluiten op jouw doelen, context en praktijk, met de DOOR Academy als flexibele basis. Zo is leren relevant én draagt het programma direct bij aan zichtbaar resultaat.
Bij een maatwerkopdracht is er:
Diagnose: met verkennende gesprekken, veldbezoek en metingen
Klant onboarding: korte lijnen tussen het klant-team en het DOOR-team
Design: afstemmen ambities, resultaat en het ontwerp van het programma
Ontwikkelen: maatwerk leerreizen, metingen, modules en content
Uitvoeren: de uitrol onder begeleiding van de beste trainers en coaches
Borging: vastleggen en meten van nieuw gedrag en resultaat in de praktijk