We weten vaak precies wat we zouden moeten doen om beter te presteren. Toch lukt het in de praktijk niet altijd om dat gedrag ook écht te laten zien. Waarom is veranderen zo lastig? En hoe kun je daar als coach het verschil in maken? Dat is wat ik de komende tijd ga uitzoeken!
In alle bedrijven waar ik kom, ontmoet ik talentvolle mensen. Mensen met hele uiteenlopende, maar hele concrete vaardigheden en talenten, die ik dan mag helpen nóg beter te presteren, meer te verkopen of beter samen te werken. In die trainingen laat ik zien hoe het beter kan, welke blokkades er moeten worden weggenomen en hoe je die geleerde vaardigheden in je dagelijkse praktijk verankerd. We oefenen, herkennen en gaan aan de slag met de gegeven tips. Maar toch merk ik dat het in de praktijk toch vaak knap ingewikkeld is om gedrag echt te veranderen.
Of het nu gaat om feedback geven, lastige commerciële gesprekken voeren of met meer focus werken, de kennis is er, je weet hoe het moet, maar vaak ervaren mensen toch een drempel. Je kunt het bijvoorbeeld spannend blijven vinden om op iemand af te stappen en feedback te geven, misschien heb je er wel een slechte ervaring mee gehad of misschien zijn er wel blokkades in de bedrijfscultuur. Dit soort persoonlijke ervaringen zitten vaak in de weg. En dan voelt het toepassen van al die opgedane kennis toch als een brug te ver.
Zelf merk ik dat ook in mijn hobby: padel. Tijdens de training lukt alles. Ik leer nieuwe technieken, mijn smashes zijn strak, mijn positionering klopt. Maar zodra het een wedstrijd wordt, doe ik soms de vreemdste dingen. Ineens komt de spanning om de hoek kijken, staan er mensen te kijken en lijkt alles wat ik geoefend heb, verdwenen.
En nu wil ik weten hoe dat komt. Zodat ik niet alleen een betere padeller wordt, maar ook om de barrières bij jouw medewerkers te herkennen én te verwijderen. Want ik geloof er heilig in dat de mensen die ik train, jóuw mensen, de juiste vaardigheden hebben. Tegelijkertijd gun ik het ze ook om echt te gaan presteren op hun eigenlijke niveau. Dat ze veel meer in hun mars hebben dan wat ze nu laten zien. Mensen die willen groeien, beter willen presteren, meer willen bijdragen, maar ergens onderweg vastlopen.
Tegelijkertijd hoor ik vanuit opdrachtgevers vaak het verlangen: “We willen dat mensen beter worden.” Maar wat betekent dat precies? Betekent beter worden dat iemand meer kennis opdoet? Of juist dat iemand zijn gedrag duurzaam verandert?
In veel ontwikkeltrajecten ligt de nadruk op het aanleren van vaardigheden. De gedachte is dan: als mensen weten hoe het moet, dan komt het vanzelf goed. Maar de praktijk laat dus iets anders zien.
Dat is waar ik me de komende tijd mee ga bezighouden. Ik wil namelijk heel graag weten wat daar gebeurt. Niet door nog een trucje of tool toe te voegen, maar door te onderzoeken wat iemand echt tegenhoudt. Waarom lukt het niet om dat gedrag te laten zien? Wat speelt er van binnen? En hoe kun je iemand helpen om de stap wél te zetten, op een manier die past bij wie diegene is?
Dat is ook waar mijn persoonlijke drijfveer vandaan komt. Ik gun mensen dat ze hun potentieel volledig benutten. Dat ze met plezier beter presteren en zo een groter verschil kunnen maken, voor zichzelf én voor hun organisatie. En eerlijk is eerlijk: dat gun ik mezelf ook. En niet alleen op de padelbaan.
Het is daarom dat ik denk dat coaching hier een heel groot verschil kan maken. Maar coaching heeft vaak een negatieve bijklank. Je gaat naar een coach als het niet goed gaat. Als je slecht slaapt, niet lekker in je vel zit of vastloopt op je werk. Maar coaching gaat wat mij betreft juist over je potentie benutten. Over positieve persoonlijke groei. Over het sneller bereiken van doelen die je belangrijk vindt. In de sportwereld is het de normaalste zaak van de wereld om met een coach te werken, ook als het goed gaat. Waarom zouden we dat in het bedrijfsleven niet net zo vanzelfsprekend vinden?
Dat inzicht – dat gedrag veranderen méér vraagt dan weten hoe het moet – is precies waarom ik me verder wil verdiepen in coaching. Vanuit mijn achtergrond als afgestudeerd psycholoog weet ik hier al het een en ander van, maar deze opleiding spreekt me juist zo aan omdat ze inzichten uit de filosofie en de wetenschap combineert met praktische toepasbaarheid.
Geen tijdelijke hypes, maar evidence-based inzichten over wat echt werkt in persoonlijke ontwikkeling en duurzame gedragsverandering. Wat zijn de grootste voorspellers voor succesvolle begeleiding? Hoe versterk je de relatie met je coachee? En vooral: hoe maak je de vertaalslag naar de praktijk, zodat iemand dat verschil ook werkelijk gaat maken? Zodra ik hier meer over weet, vertel ik jullie in een nieuwe blog hier alles over.
Wat het mij gaat brengen? Onderbouwde methodes en tools om jouw mensen écht verder te helpen. Een stevige basis om een visie te ontwikkelen op gedragsverandering en coaching, die ik ook binnen DOOR kan inzetten.
Want uiteindelijk draait het bij DOOR om impact, om mensen en teams die het beste uit zichzelf halen en dat vasthouden in de praktijk. En wie weet helpt het mij onderweg ook nog een beetje om beter om te gaan met die wedstrijdspanning bij padel. Ik houd jullie op de hoogte!
