Exact is een organisatie die blijft groeien. Met die groei kwamen veel nieuwe salesprofessionals binnen: stuk voor stuk talentvolle mensen die enthousiast waren om aan de slag te gaan en zich wilden verdiepen in de commerciële manier van werken bij Exact. Met óók medewerkers die al ervaring hadden, maar nieuwsgierig waren naar hoe ze de Exact‑verkoopmethodiek nog scherper konden toepassen.
In zo’n fase ontstaat een natuurlijke vraag: hoe zorg je dat iedereen ongeacht achtergrond of startpunt snel en met hetzelfde vertrouwen werkt volgens één duidelijke commerciële lijn? Niet omdat er iets “ontbrak”, maar omdat een snelgroeiend SaaS‑bedrijf juist floreert bij een gedeelde structuur, een gezamenlijke taal en een onboarding die aansluit bij de ambities van het bedrijf.
Exact zocht een aanpak die hun talenten ondersteunt, verbindt en versnelt. Een aanpak die verder gaat dan kennis overdragen, en die mensen helpt om met plezier én overtuiging klanten te adviseren. De keuze voor DOOR lag voor de hand: eerder samenwerkingen hadden al bewezen dat de match in stijl, energie en commerciële praktijk perfect was.
Om het programma perfect te laten aansluiten op de Exact‑realiteit, startte trainer Jesse Vos met het doorlopen van SSP0: de interne online leerreis van Exact. Daardoor kon de inhoud van SSP1 en SSP2 doorvertaald worden naar een training die niet alleen klopt in theorie, maar vooral werkt in de praktijk. Met heldere stappen, voorbeelden uit dagelijkse salesgesprekken en oefeningen die direct aansluiten op de leadopvolging en CRM‑werkwijze waar Exact dagelijks mee werkt.
De groepen werden verdeeld in twee leerlijnen. SSP1 richtte zich op het bouwen van een sterk fundament, zodat iedereen de Exact‑methode vlot en zelfverzekerd kon toepassen. SSP2 bood verdieping: deelnemers brachten hun eigen casussen mee en scherpte hun vaardigheden verder aan. Door te werken met een hoofdtrainer én een Young Trainer kon Exact in grotere groepen trainen, met toch veel individuele aandacht. Zo ontstond een combinatie van tempo, kwaliteit en persoonlijke begeleiding die perfect aansloot bij de ambitie om 44 mensen in korte tijd optimaal te laten starten.
Cruciaal was de borging. Managers luisterden actief mee met klantgesprekken en hielpen medewerkers om het geleerde met vertrouwen toe te passen. Dat maakte van de training geen losstaand moment, maar een doorlopend groeiproces waarin mensen elkaar versterken.
Hoewel er op dit moment geen harde KPI’s zijn gedeeld, is het voor Exact en DOOR helder wat het programma heeft opgeleverd. Deelnemers straalden meer rust, richting en commerciële scherpte uit. De gedeelde taal en structuur maakten samenwerking eenvoudiger, collega’s herkenden elkaars aanpak sneller en nieuwe medewerkers voelden zich eerder onderdeel van het commerciële geheel.
Het fundament staat nu stevig, schaalbaar én toekomstbestendig. De verwachting is dat deze duidelijke onboarding doorwerkt in snellere zelfstandigheid, hogere kwaliteit in klantgesprekken en een consistente commerciële lijn door alle teams heen.
EXPERT INSIGHT – Jesse Vos (DOOR Trainer)
“Wat dit traject zo mooi maakte, was de energie in de groepen. Je zag dat iedereen, van startend tot ervaren, nieuwsgierig was naar hoe ze de Exact‑methodiek nog beter konden toepassen. Wanneer mensen hun eigen casussen inbrengen en merken hoe één kleine aanpassing al werkt, dan gebeurt er iets. Die momenten zijn goud.”
— Jesse Vos, DOOR-trainer
FAQ
1. Waarom koos Exact opnieuw voor DOOR?
Omdat DOOR de Exact‑werkwijze kent, ervaring heeft met commerciële teams in SaaS‑omgevingen en trainingen ontwikkelt die direct toepasbaar zijn in de praktijk.
2. Hoeveel deelnemers deden mee?
44 salesprofessionals en adviseurs verdeeld over SSP1 en SSP2.
3. Hoe zag de programmering eruit?
Jesse Vos doorliep SSP0, vertaalde SSP1 en SSP2 naar praktijkgerichte DOOR‑trainingen en ontwikkelde het programma volledig in Exact‑huisstijl.
4. Waarom twee leerlijnen?
SSP1 gaf iedereen een gedeeld fundament; SSP2 bood verdieping voor adviseurs die al meer commerciële ervaring hadden.
5. Hoe werd borging geregeld?
Managers luisterden mee met klantgesprekken en coachten medewerkers actief op de geleerde vaardigheden.
