Bekijk onze cases en artikelen
Leiderschap
Schrijf mails die gelezen worden en kom op één lijn met jouw klant: 7 tips
Artikel
09-09-2025
Online communicatie lijkt eenvoudig, maar écht verbinding maken is lastiger dan je denkt. Hoe zorg je dat jouw mails of berichten niet verdwijnen in de prullenbak, maar gelezen worden? Of nog beter: v
Leiderschap
Voorkom conflicten en vergroot je impact met verbindend communiceren
Artikel
09-09-2025
Misverstanden en spanningen kosten teams focus en energie. Leiders (én andere professionals die bijvoorbeeld klantcontact hebben) die deze conflicten willen voorkomen én effectiever willen samenwerken
Sales
Win binnen 30 seconden iemands vertrouwen
Artikel
02-09-2025
Om een succesvol (verkoop)gesprek te voeren, moet je gesprekpartner zich met jou verbonden voelen. Hij of zij moet jou iets gunnen. Maar juist die klik is voor veel mensen lastig te bereiken, terwijl
Leiderschap
Waarom trainingen niet altijd leiden tot gedragsverandering
Artikel
22-07-2025
Als je op training gaat, willen je geïnspireerd, gemotiveerd én veranderd terugkomen op de werkvloer. Maar ondanks de leuke dag, hoogtepunten en vele informatie, blijft het effect vaak achter. Zonde v
Sales
Zo ontwikkel je een toekomstbestendig salesteam in de bouwmaterialenhandel
Artikel
08-07-2025
Commerciële teams in de bouwmaterialenhandel zijn goed in snel en goed inspelen op de klantvraag. Een (potentiële) klant belt en je zorgt dat die aannemer of klusjesman morgen verder kan met z’n werk.
Sales
Vijf zomerse tips om je klantrelaties warm te houden
Artikel
30-06-2025
De zomer staat voor de deur! Tijd om even af te schakelen en te genieten van welverdiende rust. Maar juist nu kun je met een kleine moeite de band met je klanten versterken. Zo zorg je ervoor dat je n
Leiderschap
Klantcase | AtHomeFirst | Cliëntregisseurs versterken
Klantcase
26-06-2025
AtHomeFirst ging samen met DOOR aan de slag in een maatwerktraject dat leidde tot meer eigenaarschap, betere communicatie en zichtbare impact. Een inspirerend voorbeeld van leren en transformeren binn
Leiderschap
Van symptoombestrijding naar structurele aanpak: benut je organisatiepotentie optimaal met Systemisc
Artikel
04-06-2025
Conflicten die steeds terugkomen. Teams waar de zoveelste leidinggevende vertrekt. Afdelingen die samengevoegd zijn, maar nog steeds langs elkaar heen werken. Reorganisaties die weerstand oproepen zon
